瑞星公司与金山公司的分歧和对峙，根源在于对产品所包含的功能和市场价格的不同理解。

 
　　瑞星认为，从用户个人信息安全角度考虑，一套完整的杀毒软件至少应包含三个部分，即：杀毒、防黑和数据修复功能，如果把整套软件人为地分拆成二个、三个甚至四个软件，按现在的杀毒软件价格除4计算，每个软件的价格也就在50元左右，而拿这些被分拆的单个软件去和一个组合软件价格相比较，无疑，看起来会便宜很多，但用户要想得到组合软件的全部功能，还是要掏近200元买4个产品。这种误导容易造成消费者对各种产品的功能和价格的曲解，从而造成整个市场价格体系和产品概念的混乱。

　　众所周知，金山毒霸在刚刚推出时，包含了杀毒、防黑和数据修复等功能，其后，金山将其产品一拆为二，分别以50元的价格出售，新推出的产品仍然保留着拆分状态，只是金山毒霸V和金山网镖V分别由去年的每套50元，提高到了每套99元。作为提供反病毒产品的同行，瑞星公司站在用户的立场上请问金山公司：

　　用户花了99元买了金山毒霸V，还需要再花99元购买金山网镖V吗？

　　如果买了金山网镖V，还要买金山毒霸V吗？

　　用户怎样做才是最安全的呢？

　　如果按照这个逻辑，瑞星杀毒软件2003版至少能分拆成4个独立的工具软件，分别是杀毒、防黑、数据修复、DOS版杀毒四个功能，用现在的价格168元/套除4计算，平均单价仅为42元/套。

　　如果瑞星这样做，消费者真的能得到实惠吗？

　　如果瑞星软件仅售42元/套，与现在168元/套的产品有可比性吗？

　　如果瑞星这样做，业界是否会一致认定瑞星又发起了代号为“七彩革命”的第三次价格大战吗？

　　如果瑞星这样做，不是更低于中国消费者对杀毒软件50-100元的接受价位吗？

　　瑞星公司一贯认为，在任何情况下都必须为用户的电脑提供全方位的信息安全保障，帮助用户有效抵御病毒和黑客的入侵，同时提供发生灾难后的硬盘数据修复程序。

　　在目前的网络应用环境中，信息安全已经演化成为了一个系统工程，在反病毒的同时，必须防范黑客的入侵，还要提供灾难恢复系统和快速的升级服务，任何一个环节的疏忽和错漏，都会造成用户难以弥补的损失。所以反毒、防黑和数据修复三大功能，一个也不能少。

　　瑞星公司认为，整个法律诉讼的过程和结果，对最终消费者来说并不重要；瑞星公司也不想和任何厂商打“口水战”，瑞星公司更不想借打官司发财，瑞星公司只是想让消费者在选择杀毒软件产品时，买的明白，用得放心。

　　鉴于此，瑞星公司将目前市场上国产杀毒软件的标准报价和产品功能一一列出，澄清不同产品之间的功能差异和价格差异，供用户选购产品时进行参考，以便对不同软件产品的功能价值有一个明确的判断。

　　瑞星公司真诚地表达这样一个观点：我们会尽我们的所能，为消费者提供功能完备的信息安全产品，同时努力提升服务水平。

　　附：

　　1、瑞星提供的产品：

　　瑞星杀毒软件单机版(含个人防火墙、数据修复、DOS版杀毒软件)

　　瑞星杀毒软件网络版·中小企业版for Windows/UNIX/Linux

　　瑞星杀毒软件网络版·企业版for Windows/UNIX/Linux

　　瑞星邮件病毒监控系统for Exchange

　　瑞星邮件病毒监控系统for Domino

　　瑞星企业级防火墙(硬件)

　　瑞星企业级加密防火墙(硬件)

　　瑞星入侵检测系统(硬件)

　　2、瑞星提供的服务：

　　反病毒3＋3升级服务(每周升级3次，每周升级新病毒数不少于300个)

　　24小时技术服务咨询电话

　　硬盘数据修复服务

　　紧急救援服务

　　安全认证培训

　　3、网络体系建设：

　　全球计算机病毒监测网

　　全球计算机病毒应急处理网

　　全国计算机病毒预报网

　　全国反病毒服务网