反映最强烈的是部分学生家长和老年乘客。学生家长反映，他们的孩子在少华街小学读书，原来38路车在市一院站停靠时，孩子上学非常方便，下车走不远就到学校了。现在孩子不仅要多走一站路，还要通过好几个路口，既耽误了时间，也带来很多不安全因素。老年乘客则反映，38路一院站点取消后，给他们的就医带来很多不便。

　　记者就此采访了徐州公交公司。公司有关负责同志解释，淮海路、中山路交叉处恢复通行以后，新增了不少红绿灯。为了保证车辆运行通畅，一些站点作了相应改动。市一院站点原先供12条公交线路使用，而市一院和金地商都两站点之间只有150米距离，从交通秩序、防止交通堵塞等角度考虑，遂决定将原来在此站点停靠的公交线路分在两个站点停靠。这位负责人说，市民反映的问题和提出的建议，他们将向主管部门反映，如果上级部门同意恢复，公交公司将及时予以调整。